為更好地服務城市發展，落實獲得用水“321”服務，荊州水務集團特開通預約用水服務。

一、預約用水范圍

凡單位新建工程取得建設規劃許可證后、主體工程建設開工前，可提前預約用水申請，我公司將提前主動對接上門服務。

二、預約用水申請資料：

申請表（可網上申報）、單位三證合一營業執照、單位建設工程規劃許可證及紅線圖等資料。

三、預約用水辦理時限：

用戶提出預約申請后3個工作日內，我們將安排工作人員主動對接服務。在主體工程建設完成正式申報用水前拿出設計方案。

四、預約用戶正式用水報裝：

（一）單位建設主體完成，需要配套建設供水設施時，請及時正式申請報裝用水。用戶可登陸http://www.toukai-naru.com進入業務辦理入口，即可進行用水報裝網上申報“不見面”服務。

（二）正式用水報裝流程：

（三）正式用水報裝申請材料：單位書面用水需求申請表。

（四）正式用水報裝辦理時限：用水報裝辦理時間為3個工作日：1個工作日完成受理報裝；2個工作日完成設計施工合同簽訂。